재택 온라인 강의에서 집중력이 떨어지는 진짜 이유와 화면 속 학습 효율을 높이는 환경 설계법
온라인 교육 시장이 폭발적으로 성장하면서 많은 직장인과 학생이 화면 너머의 강의를 듣는 데 익숙해졌다. 그런데 한 조사에 따르면 온라인 강의를 수강하는 사람 중 상당수가 수업 시작 후 20분 이내에 집중력이 흐트러지는 경험을 한다고 한다.
온라인 교육 시장이 폭발적으로 성장하면서 많은 직장인과 학생이 화면 너머의 강의를 듣는 데 익숙해졌다. 그런데 한 조사에 따르면 온라인 강의를 수강하는 사람 중 상당수가 수업 시작 후 20분 이내에 집중력이 흐트러지는 경험을 한다고 한다.
디지털 러닝 환경이 보편화되면서 수많은 강의가 클릭 한 번으로 우리 앞에 펼쳐진다. 흥미로운 주제, 유익해 보이는 내용, 그리고 ‘나중에 들어야지’라는 막연한 생각으로 구독을 눌렀던 경험이 한 번쯤은 있을 것이다.
화상 회의 창은 열렸는데, 정작 내가 어디서 무엇을 눌러야 할지 멈칫한 적이 있는가? 혹은 지난주까지 잘 보이던 강의 자료가 갑자기 로딩 표시만 빙글빙글 돌다가 멈춰서, 허둥지둥 재부팅을 반복한 경험이 있는가.
회의가 연속으로 잡혀 있는 날, 점심시간에 온라인 강의를 듣겠다는 생각은 대부분 착각으로 끝난다. 오전 회의의 여운이 남은 채로 강의를 재생하면 화면 속 강사의 목소리는 백색소음이 되고, 머릿속에는 방금 전 논의된 업무 이슈가 더 크게 울린다.
온라인 강의를 아무리 많이 수강해도 시간이 지나면 내용이 휘발되는 경험은 누구에게나 있다. 특히 기억력이 예전 같지 않다고 느끼는 중장년 학습자라면 단순히 강의를 듣는 행위에 그쳐서는 안 된다.
많은 사람들이 온라인 학습 커뮤니티에 가입해 하루에도 수십 개의 질문을 쏟아내지만, 정작 답변을 채택한 뒤에는 흔적도 없이 사라진다. 무언가를 배우고자 하는 열정은 분명하지만, 그 열정이 오래가지 못하는 이유는 무엇일까.
주말 아침, 초등학교 3학년 아이를 둔 한 부모는 태블릿 한 대를 앞에 두고 깊은 한숨을 내쉰다. 검색창에 ‘홈스쿨링 무료 자료’라고 입력하자 수십 개의 블로그와 유튜브 채널, 교육용 애플리케이션 소개 글이 쏟아졌다.
은퇴를 앞두거나 이미 은퇴를 한 중장년층 가운데 상당수가 새로운 배움을 찾아 온라인 강의에 등록하지만, 그중 절반 이상이 중도에 포기한다는 관측이 있다. 이는 의지력 문제라기보다 학습 환경과 역할 전환에 실패한 결과다.
온라인 강의를 스마트폰으로만 듣는 학습자라면 누구나 한 번쯤 던지는 질문이 있다. 출퇴근길 지하철에서, 점심시간 식사 후 10분의 여유에, 자기 전 침대 위에서 이어폰을 꽂고 강의를 재생했는데 정작 머릿속에 남는 것은 없는 것 같다.
결론부터 말하자면, 검증되지 않은 EPL 무료중계 사이트 이용은 시청이 아니라 일종의 디지털 자살 행위에 가깝다. 프리미어리그를 아끼는 팬이라면 공짜 중계의 유혹에서 잠시 발을 떼고, 왜 이런 사이트들이 무료로 서비스를 제공하는지 의심해봐야 한다.
어느 저녁, 한 가정에서 이런 대화가 오갔다. 중학생 딸이 태블릿으로 과학 숙제를 하다가 고개를 갸웃거리며 엄마에게 물었다. "엄마, 인터넷에는 광합성에 대한 설명이 너무 많아서 뭐가 맞는지 모르겠어요.
시험장에 앉아 문제지를 펼친 순간, 분명히 어제까지 열심히 들었던 온라인 강의의 내용이 머릿속에서 하얗게 지워지는 경험을 한 번콈은 있을 것이다. 강사의 목소리와 판서는 선명하게 기억나는데, 정작 문제에 적용하려고 하면 그 지식이 조각조각 나뉘어 연결되지 않는다.
저녁 9시, 거실 소파에 앉아 태블릿으로 강의 영상을 틀었다. 1.5배속으로 재생하며 밑줄을 긋고, 중요한 슬라이드는 사진으로 찍어두었다. 강의가 끝날 무렵, 분명 '뭔가 많이 배운' 느낌이 든다.
결론부터 말하면, 직장인이 온라인 교육으로 자기계발에 성공하는 가장 확실한 방법은 단순히 '일찍 일어나 강의를 듣는 것'이 아니라, '업무 에너지 곡선의 정확한 지점에 학습 부하를 배분하는 것'이다.